常见问题

电子标签产品问答

作者: 发表日期:2015-11-25 13:09

 

问:电子标签脱落或被拆卸,怎么办

答:电子标签脱落或被拆卸,将无法正常使用,用户须携带该车行驶本原件,驾驶车辆到客服营业厅重新安装、激活、检测。

问:电子标签是否可以自行拆卸

答:不可以,电子标签具有防拆卸功能,一旦自行拆卸将无法正常使用。

问:哪些车辆可以办理电子标签

答:准予在高速公路行驶的车辆均可办理和使用电子标签(摩托车除外)。个别厂牌、型号的车辆前风挡玻璃对微波信号有屏蔽作用,用户自行处理后亦可办理。

问:为什么电子标签必须贴在车辆指定的固定位置

答:该位置是ETC车道设备读取电子标签信息的最佳位置,能最大限度的保障电子标签交易的可靠性。

问:电子标签安装在车辆的什么位置

答:小客车安装在挡风玻璃后视镜附近位置,大客车或大货车安装在挡风玻璃中间靠下位置。

 

 

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