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陕西ETC客服中心举办2020年“用心服务·沁人馨语”朗诵活动

作者: 发表日期:2020-11-25 17:33

     为提高公司全员ETC业务服务水平,展现客服普通话用语培训成果,11月24日下午,陕西高速公路电子收费有限公司ETC客服中心举办了2020年“用心服务·沁人馨语”朗诵竞赛活动,公司各部门及陕西ETC客服中心职工代表共60余人参加。省收费中心在家的领导及有关科室应邀参加了活动。
    本次朗诵活动共6个参赛小组。朗诵会上,各参赛组人员深情并茂地朗诵了以陕西交通、ETC客服为主要题材的原创诗歌10多首。活动由客服部话务组的《当我爱上我的岗位》拉开序幕,《礼赞交通人》、《最美客服人》、《厉害了,我的国》……整个朗诵活动题材丰富,从歌颂祖国、颂扬陕西交通人到讴歌陕西ETC客服人员,无不展现了陕西交通人爱岗敬业、为民服务的优秀素质与良好精神风貌,一句句振奋人心、饱含深情的诗句,让现场的观众为之动容。活动的最后,客服部全体员工朗诵的《青春赞歌》,坚定了陕西ETC人坚忍不拔、迎难而上的信念,鼓舞大家继续发扬百折不挠、同心协力做好ETC运营及管理服务工作。活动尾声还增加了客服人自导自演的三句半《好处多,还实惠,快来办理ETC》、陕北民歌独唱《泪蛋蛋掉进酒被被里》,活跃了现场比赛氛围。

    本次活动通过朗诵这一经典的方式,极大地调动了员工的工作积极性,并激励大家不忘初心,做好自己的本职工作,为陕西ETC的健康持续发展而不懈奋斗。

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